Fink & Fuchs Public Relations haben auf statista eine Zusammenfassung der Ergebnisse ihrer Umfrage veröffentlicht. 1.007 Kommunikationsverantwortliche wurden im Rahmen der Untersuchung Social Media Governance 2010 gefragt, wo sie die größten Risiken bei der Nutzung von Social Media sehen.
Stark vorne liegen dabei mit jeweils über 60% der schlecht steuerbare Kommunikationsverlauf und die Notwendigkeit eines schnellen Reagierens. Kontrollverlust über die Selbstdarstellung der Organisation liegt knapp unter 40%.
Genannt wurden auch unproduktives Verzetteln in Details, nicht adäquates Auftreten von Mitarbeitern im Social Web und Kritik durch starke Gegenöffentlichkeit.
Gerade einmal um die 10% erreichte das Thema Anfälligkeit der Technik und landet somit auf dem letzten Platz.
Quelle: Risiken bei der Nutzung von Social Media durch Organisationen | Umfrage.
Tags: Risiken, Social Media
